前台服务态度极差我严重投诉

网友保保_m5LumPsx 2023-09-02

已完结

我给前台打电话找咱们酒店位置前台说话语气态度极差，给我说了位置之后就挂断了电话。我到了咱们停车场门口给前台打电话前台说你先给堵门的车打电话呀他不挪开我怎么给你开门？我下车给前边车打电话无法接通前台说你可以在手机上退掉吧就果断花了我的电话！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-10-18 08:00:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2023-09-02 11:50:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2023-09-02 11:49:54

用户发起投诉

2023-09-02 11:48:27

投诉信息

橙心优选

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷网络诈骗

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

268元

投诉编号：

96272628

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