投诉橙心优选虚假发货,不给处理
已完结
虚假发货,投诉后不给处理,客服推诿扯皮,2021.1.9开始投诉,直到现在不给处理
投诉进度

用户评价
品牌评价
根本没人管

消费保投诉平台完结
处理结果
您好,消费保已将您的问题反馈橙心优选,如果您的问题没得到解释或沟通处理,建议您在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交(橙心优选(北京)科技发展有限公司 公司地址:北京市朝阳区利泽西街6号院3号楼17层1701内7)的投诉,维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

用户补充投诉
补充内容
每次都是跟我说解决,每次我都是主动联系橙心优选,我每次投诉完橙心优选的解释就是没有人跟进,让我继续等待,我不止一次的联系过他们,始终没有解决,今天他们联系我跟我说,跟小程序的在线客服联系,他们会给我解决,小程序客服跟我说我不在售后范围内。我并没有收到东西,他们系统自己改的提取成功!这不是虚假发货吗?

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉