贵高速，最汇购强行发货，消费者拒收后不退款就完结订单，电话永远打不通

网友保保 2021-02-26

已完结

本人1-28号在贵高速最汇购微信小程序上面买了2单商品，名称为蘑菇家礼盒和贵元黔之道大米。2款商品均在1-30要求退款，此时商家并未开始发货。商家违反7天无理由退款，且在未发货前拒绝退款，强行发货，见图片。蘑菇家礼盒货到后本人未在第一时间发现是卖家强行发货的东西，快递驿站给我签收了，不允许我拒收。我想出运费退回，但由于春节期间，卖家电话打不通，商城无客服。卖家强行发货，且自始至终没有有效在线客服有客服电话，我从未打通过电话。贵元黔之道大米货到后，本人第一时间发现是商家强行发货的货后，已经拒收，但是至今卖家都不退款。卖家贵元黔之稻大米诈骗顾客钱财，参考图片未有物流信息及退款信息。