投诉厦门又一城软件科技有限公司卖给我司ERP以后并未履行其职责
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2019年3月7日购买了厦门又一城软件科技有限公司的erp,平台使用费5800元, 使用过程当中总是出现问题,联系客服客服不理,一共8000元接口费没有返还,中间投诉一下,反了4000元,至今还有4000元,交易号:3145****56****96 通博数码专营店 2020/3/24 2000元未反,交易号:3145****56****55 2020/4/2 先机旗舰店 2000元违反, 我司付钱。并未享受到贵司应尽义务,过程当中因为ERP问题导致我司严重亏损和精神损失,故此请求退款5800元平台使用费和4000元接口费,合计9800元。
投诉进度
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