购买至尊5G科技移动物联卡后，商家出错导致质量出现问题，退款遭到拒绝。

网友保保 2021-03-16

已完结

2020年10月某日于“至尊5G科技”上购买移动物联卡一张，一个星期后发现卡无信号无法使用，并联系卖家处理。处理后卖家声称将于15日给予退款，并补发其他卡。由于本家质量出现问题，本人暂未激活。15日后本人打开所填写的收款账号，并未发现收到退款。并咨询卖方，卖方却以我未激活补发卡拒绝退款。一个月后，我再次联系卖方，卖方却以我未提交退款信息为由拒绝退款，并声称退款已经退款。多日后找到平台负责人，平台负责人则不理会，不处理。