橙心优选退货不退款,说派专员联系,半月后联系称已过售后有效期拒绝售后
网友保保
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因无客户信息无法提货,电话团长后建议我退货,小程序操作退货,西梅无法操作,遂跟客服沟通,客服要求我拿出交易单,并称他们需要流程,交涉下,客服说会派专员联系我,问她大概时间,说给不了,但保证一定会联系,21号再次联系,客服称已过售后期,拒绝售后。
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因无客户信息无法提货,电话团长后建议我退货,小程序操作退货,西梅无法操作,遂跟客服沟通,客服要求我拿出交易单,并称他们需要流程,交涉下,客服说会派专员联系我,问她大概时间,说给不了,但保证一定会联系,21号再次联系,客服称已过售后期,拒绝售后。