OFO三年都在排队，不退押金

2021-04-19

已完结

ofo小黄车三年都在排队，不退押金.这个押金我已经申请三年，到现在还排在八百多万，你们ofo是没客服办理退款，还是没钱退还是不想退？麻烦给个解释为什么这么久.

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-04-19 17:59:29

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于OFO目前客服电话无人接听、反馈对接微博至今没有收到任何回复，我们无法有效跟进处理您的问题，对此我们深表歉意，后续我们将继续关注该企业的情况，如找到该企业的有效联系方式我们会继续与企业沟通协调。

消费保投诉平台审核通过

2021-04-19 16:53:13

用户发起投诉

2021-04-19 16:53:11

投诉信息

OFO

投诉问题：

押金退还

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94815161

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