本人想将维纳斯美容会员卡退了，退还扣除第一次消费还有8600元

网友保保 2021-04-28

已完结

本人于2021年4月25日去维纳斯护肤造型（上海合川路店）剪发，遇到询问干法按摩，在得知体验价要120多元后同意购买服务，之后按摩途中，又有一服务员进来说本人湿气重等等，推销了拔罐艾灸服务，全套最后一算竟需1400元出头，对方又推销10000元金卡会员卡，说是可以免单，之后各种服务只需3折。购买后越想越不对劲，于4月27日前往该店协商退款，但后来对方打电话过来说只退5000元，另外5000元还是存在会员卡中，本人不同意，要求除去第一次消费（不打折），剩余8600元全部退还，对方以流程时间长为名拒不给出明确答复，特此投诉