维纳斯美容
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
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维纳斯美容欺诈投诉
我在2021年3月被维纳斯护肤造型(巷佳华苑店)诱导欺骗两万多万 并且他们拒不退款 将我拉黑 去年还想通过电话骗我 用高于市场的价格欺骗一个对这些不太懂的女生 实在是太令人生气 他们后面找了很多借口不联系 不退钱 还用三无产品试图骗人 扰乱市场
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉维纳斯美容乱收费
美容院霸王条款,店家不退费不理人,希望能够退还2000元费用
投诉问题
乱收费、强制消费、退款纠纷
已完结
本人想将维纳斯美容会员卡退了,退还扣除第一次消费还有8600元
本人于2021年4月25日去维纳斯护肤造型(上海合川路店)剪发,遇到询问干法按摩,在得知体验价要120多元后同意购买服务,之后按摩途中,又有一服务员进来说本人湿气重等等,推销了拔罐艾灸服务,全套最后一算竟需1400元出头,对方又推销10000元金卡会员卡,说是可以免单,之后各种服务只需3折。购买后越想越不对劲,于4月27日前往该店协商退款,但后来对方打电话过来说只退5000元,另外5000元还是存在会员卡中,本人不同意,要求除去第一次消费(不打折),剩余8600元全部退还,对方以流程时间长为名拒不给出明确答复,特此投诉
投诉问题
诈骗
已完结
维纳斯美容搬迁店址不通知客户,微信沟通,态度傲慢敷衍!!!!
我们住在郑州市丰庆路上,维纳斯美容美发曾经的一个店在我家附近,我的爱人,周铭轩女士,去剪头发,进而办了张充值卡,然而当时并没有说这张卡只能用来剪发,而不能用来烫发,直到事后一段时间,我爱人带着亲戚去烫头发,才被告知不能使用,最后掏的现金。 我怀疑他们涉嫌套路欺诈,此乃其一。 其二,前些天我爱人去丰庆路维纳斯剪头发,被告知原店已搬迁,所以无法继续使用充值卡,然而做为消费者,我爱人从未接到过任何通知。然后我爱人联系到了维纳斯的一名工作人员,聊天记录清楚显示,这名工作人员,态度懒散,敷衍,当初办卡就是因为在小区附近方便,不然谁会办充值卡,不就图个方便吗。 然而现在搬地方后,从我家到他们新店得40分钟车程,极为不便,现要求他退款,但是态度让人气氛,维纳斯是全国连锁,所以就可以店大欺客吗????
投诉问题
服务态度问题、 诈骗、退款问题
已完结
维纳斯美容卡退款
在店里办理美容卡,护理后皮肤严重干燥,不适合自己皮肤,提出转让卡与退卡,店方不同意给予退款,现申请退款。
投诉问题
退款问题
已完结
维纳斯美容欺诈投诉
我在2021年3月被维纳斯护肤造型(巷佳华苑店)诱导欺骗两万多万 并且他们拒不退款 将我拉黑 去年还想通过电话骗我 用高于市场的价格欺骗一个对这些不太懂的女生 实在是太令人生气 他们后面找了很多借口不联系 不退钱 还用三无产品试图骗人 扰乱市场
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷
已完结
投诉维纳斯美容乱收费
美容院霸王条款,店家不退费不理人,希望能够退还2000元费用
投诉问题
乱收费、强制消费、退款纠纷
已完结
本人想将维纳斯美容会员卡退了,退还扣除第一次消费还有8600元
本人于2021年4月25日去维纳斯护肤造型(上海合川路店)剪发,遇到询问干法按摩,在得知体验价要120多元后同意购买服务,之后按摩途中,又有一服务员进来说本人湿气重等等,推销了拔罐艾灸服务,全套最后一算竟需1400元出头,对方又推销10000元金卡会员卡,说是可以免单,之后各种服务只需3折。购买后越想越不对劲,于4月27日前往该店协商退款,但后来对方打电话过来说只退5000元,另外5000元还是存在会员卡中,本人不同意,要求除去第一次消费(不打折),剩余8600元全部退还,对方以流程时间长为名拒不给出明确答复,特此投诉
投诉问题
诈骗
已完结
维纳斯美容搬迁店址不通知客户,微信沟通,态度傲慢敷衍!!!!
我们住在郑州市丰庆路上,维纳斯美容美发曾经的一个店在我家附近,我的爱人,周铭轩女士,去剪头发,进而办了张充值卡,然而当时并没有说这张卡只能用来剪发,而不能用来烫发,直到事后一段时间,我爱人带着亲戚去烫头发,才被告知不能使用,最后掏的现金。 我怀疑他们涉嫌套路欺诈,此乃其一。 其二,前些天我爱人去丰庆路维纳斯剪头发,被告知原店已搬迁,所以无法继续使用充值卡,然而做为消费者,我爱人从未接到过任何通知。然后我爱人联系到了维纳斯的一名工作人员,聊天记录清楚显示,这名工作人员,态度懒散,敷衍,当初办卡就是因为在小区附近方便,不然谁会办充值卡,不就图个方便吗。 然而现在搬地方后,从我家到他们新店得40分钟车程,极为不便,现要求他退款,但是态度让人气氛,维纳斯是全国连锁,所以就可以店大欺客吗????
投诉问题
服务态度问题、 诈骗、退款问题
已完结
维纳斯美容卡退款
在店里办理美容卡,护理后皮肤严重干燥,不适合自己皮肤,提出转让卡与退卡,店方不同意给予退款,现申请退款。
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退款问题
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