橙心优选新客优惠活动付款不发货，新客专享活
已完结
本人购买海南网纹瓜一个，已付款成功，显示到达自提点，取货时被告知此产品未发货，咨询平台客服，客服以各种理由让我申请退款！本人诉求平台重新发货。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈橙心优选，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（橙心优选(北京)科技发展有限公司 公司地址：北京市朝阳区利泽西街6号院3号楼17层1701内7）的投诉，维护自己的合法权益。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
