云闪充APP充值不到账，问客户也不解决

石宏远 2021-05-05

已完结

我在4月29日在云闪充APP上充值了50元话费，后来等了两天都没有话费到账，然后联系客户，可是客户却一直说今天能到，然后到了明天又说后天能到，一直到现在都没有到账。问客户现在直接不回复不理人了。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-12 10:41:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-05-11 11:18:00

申请原因

已收到企业赔偿，申请结案。

消费保投诉平台跟进

2021-05-07 22:51:09

用户补充投诉

2021-05-05 06:52:38

补充内容

退款退钱

消费保投诉平台审核通过

2021-05-05 06:47:26

用户发起投诉

2021-05-05 06:47:24

投诉信息

云闪充

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50.00元

投诉编号：

94823839

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