南京车置宝二手车评估有限公司

2021-05-08

已完结

我于2019年12月6日于车置宝二手车APP拍得一辆别克凯越车，并于2019年12月7日汇南京车置宝二手车评估有限公司车款30210元，并签订车辆买卖合同。前往车置宝青岛门店提车时被告知，车置宝并未向车主支付车款，车主拒不交付车辆，只能向车置宝门店申请退款，车置宝门店也同意退还车款，财务退款流程也得到领导同意并批复，却在最后一步等待财务打款时迟迟不到账，时至今日，已经过去一年半之久，车置宝门店人去楼空，车款也未能退还给我拒不履行合同，涉嫌欺*消费者权益，请求江北新区市场监督管理局给予处理并让车置宝退还车款。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-05-12 16:07:42

处理结果

您好，车置宝已经倒闭，建议您向商家所在地的市场监督管理局咨询相关问题的解决办法。谢谢！

消费保投诉平台跟进

2021-05-12 16:04:19

消费保投诉平台审核通过

2021-05-08 10:37:42

用户发起投诉

2021-05-08 10:37:40

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷涉嫌诈骗

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

30210.00元

投诉编号：

94825317

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