投诉趣多省爵士卡话费充值不到账,要求退款 网友保保 2021-05-14 已完结 向商家微信或支付宝扫码支付后,页面弹出你中奖100元话费充值只需支付19.8元的趣多省爵士卡的页面,当我支付后却是让我下载趣多省爵士卡的APP,下载后没有充值到我手机帐户。 投诉进度 企业完结 2021-05-16 08:47:07 解决方案 退款 处理结果 您好,我们会在1~3个工作日内为您核实是否购买爵士卡并为您处理,请注意查收退款到账,到账后烦请点击结案。 企业跟进 2021-05-16 08:46:57 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-05-15 15:34:55 平台审核通过 2021-05-14 20:26:05 用户发起投诉 2021-05-14 20:26:03 展开全部