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在一点油app上充值油卡2个多月了不退款不充值

博闻

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我3月4号在一点油app上充值了465元的油卡，到目前为止已经2个多月了，一直不退款也不充值，联系他们的客服给我的结果就是一个字等。

投诉进度

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投诉信息
一点油 一点油客服售后投诉维权中心
投诉问题：
退款问题 / 虚假宣传 / 诈骗
投诉诉求：
其它
涉诉金额：
465.00元
投诉编号：
94831708
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