在一点油上充值未到账现请求退款 顾 2021-06-01 已完结 我在一点油APP上油卡充值,订单号:139****53****02****04,过去20多天了还没到账也联系不上客服,现在APP和公众号都出现异常,现在请求退款。 投诉进度 平台完结 2021-07-15 16:53:54 处理结果 您好,消费保已将您的问题反馈一点油,如果您的问题没得到解释或沟通处理,建议您在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交(一点油科技(北京)有限公司 公司地址:北京市通州区榆西一街1号院4号楼5层501室658)的投诉,维护自己的合法权益。 平台跟进 2021-06-01 18:09:35 用户补充投诉 2021-06-01 10:25:42 补充内容 公众号及APP登陆都出现异常 平台审核通过 2021-06-01 10:18:38 用户发起投诉 2021-06-01 10:18:36 展开全部