十荟团拒绝发货

网友保保 2021-06-03

已完结

本人十荟团团长 5.26商品 工作人员答应第二天补发商品 却迟迟未处理 也没联系我 我这边只能和配送人员联系 配送人员说仓库诱惑 他们仓库负责人不让他送来，仓库领导 自己会安排配送也一直没有给我送过来，也不和我这边联系说明具体情况 ，今天时候配送人员帮我电话联系他们仓库领导 又说是不送了 强制让我我这边退款处理 既然产品卖了不就应该给我送来吗 退款也不是我意愿总不能强制我全部退款 哪有这样的霸王条款 购买了发不发货看他们心情。当天26箱商品均无送达

投诉进度

平台完结

2021-06-11 19:56:02

处理结果

经消费保协调，十荟团回复：司机联系团长协商赔付了。

用户申请完结

2021-06-05 22:43:19

申请原因

已解决 货物已补

平台跟进

2021-06-03 09:39:28

平台审核通过

2021-06-03 09:38:06

用户发起投诉

2021-06-03 09:38:04

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