橙心优选没提货，自动交易成功。去自取点取货没货，自取点没查到送货记录

2021-06-03

已完结

平台未来发货，去自取点取货，告知没查到送货单。平台强制交易成功

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-17 16:16:40

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈橙心优选，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（橙心优选(北京)科技发展有限公司公司地址：北京市朝阳区利泽西街6号院3号楼17层1701内7）的投诉，维护自己的合法权益。

消费保投诉平台跟进

2021-06-03 17:13:07

用户补充投诉

2021-06-03 16:33:11

补充内容

178 9750 7864自取点电话，可进行自取及订单查询

消费保投诉平台审核通过

2021-06-03 16:30:20

用户发起投诉

2021-06-03 16:30:18

评论 0

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷发货纠纷

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.10元

投诉编号：

94841009

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