投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于目前已无法联系上随处旅途（公众号已被屏蔽所有功能，也无其它可以联系上的方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

随处旅途处理中，请您耐心等待。