随处旅途虚假宣传广告，私吞会员免费，不履行会员服务

2021-12-31

已完结

该公司虚假宣传购买会员年卡2年内可以无限住，每次出行提前好几个月一间房也预约不上，办卡这么久，一次会员福利都没享受到。现在公司倒闭了，小程序已经被关闭了。在比之前居然没有提前告知会员，要求退还会员年费，并赔偿会员损失。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:23:55

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-12-31 10:06:15

消费保投诉平台审核通过

2021-12-31 00:03:22

用户发起投诉

2021-12-31 00:03:20

投诉信息

随处旅途

投诉问题：

虚假宣传倒闭/跑路

投诉诉求：

赔偿退费

涉诉金额：

498.00元

投诉编号：

95056448

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