退款并道歉

2021-06-10

已完结

本人在26日中午收到个验证码输入以后不知情情况下被扣了298元页面中没有提示任何的有关扣费项目现需要退款及道歉在本人毫不知情不同意的情况下输了注册的会员吗就被扣费经网络查询发现很多跟我一样的受害群众，打电话给客服转接领导，还没有领导，我说投诉，还是让我去投诉，希望严惩

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-06-10 18:18:43

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-06-10 16:27:51

申请原因

已收到退款298

用户补充投诉

2021-06-10 16:26:20

补充内容

我投诉，要我先撤诉？问题不处理，要我先做事。就这态度嘛。

消费保投诉平台审核通过

2021-06-10 16:16:50

用户发起投诉

2021-06-10 16:16:48

投诉信息

新生支付

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

298.00元

投诉编号：

94844915

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