苹果app购买产品未发货要求退款

网友保保_C6vSvXak 2024-10-01

已完结

尊敬的领导我在苹果app下载寰球智算平台，购买产品，已经支付给该公司，一直不发货以各种理由推脱，现在平台关闭，无法联系，要求退款！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-16 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-01 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-10-01 12:36:11

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-01 12:31:50

投诉信息

新生支付

投诉问题：

虚假宣传诈骗

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

10000元

投诉编号：

97692060

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