投诉北京世纪聚优英语教育拒绝退款

网友保保 2021-06-10

已完结

报名了一个英语培训机构，四年制的，寒暑假及节日开课，因为时间关系一次都没有去过，想申请退款，但是负责人强烈拒绝了，说合同上写着的24小时以后拒绝退费。期间转班了两次，今天问了报名的时的工作人员，说是视为自动放弃了，以后也不能去了，协商了一下又说还有一次转班机会，但是因为时间关系去不了，所以要求退款，虽然当初合同也写了，但是当初也没好好看，不怎么懂，现在觉得太霸王条款了一点，而且查了资料，教育机构都是能退款的，但是遭强烈拒绝，因协商无用，特意发起诉讼