广州虎硕教育拖延退款长达两个月
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2020年4月份报名虎硕教育,但是发现报名的课程专业与日后发展差距较大所以申请退款。 1. 报名的时候说可以全额退款,但是后期报名的老师都联系不上了 2.电话沟通签订退款协议,以微信形式返还协议 3.最初,说明退款可以在10-15个工作日返还;再次催促退款之后说近期可以返还。在随后的沟通中,退款时间由六月初延期至中旬,但是现在近乎六月末了还没有收到退款。 4.客服人员回复信息非常慢,以自己权利涉及不到退款事项一直拖延退款时间,甚至出现了言语上的威胁。“你可以找相关部门解决,那么退款时间将会更慢。” 5.以之前负责老师为理由,再次拖延退款时间。