投诉真才教育虚假宣传，收了费用后不退款
网友保保
已完结2020年6月5日，真才教育要我提交资料在真才教育办理积分入户，我说还没有开放，要等窗口开放了告诉我，我再入户。 2020年6月9日，真才教育徐老师说收到内部通知在6月18日左右窗口会开放，所以我才确认申请入户。 签合同的时候，我说要在合同上签时效及我们谈的内容，对方说合同是不能改的，只是说时效是从签合同时开始算。 交了费用后，后面一直迟迟没有开放， 后来一直没有开放，于2020年7月16日申请退款，当时也同意退款，但是一直没看到钱退回来，再次问钱哪天能退回来，然后说要我继续等积分开放，说10月份窗口开放了就帮我办理，如果10月份还没有开放就继续办理退款就行。 一直到现在2021年的4月30，一直没有开放，我申请退款，申请了很长时间，但是一直没有回应。
投诉进度
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