申请退款，虎硕教育一直没有回复结果

网友保保 2021-06-25

已完结

2月25日报名，到了2月26日当天就已提出退款，但当时跟报名老师告诉我什么东西都绑定好了无法正常流程退款，让我尝试一两个月学习一下 再告知我如果真的要退 四月份考两科 考不过后让班主任给我全款退 4月11日考完了两科 考试结果是我5月25日问了报名老师才得知 然后6月2号申请了退款 至今都还没有结果 还告知我不符合退款条件 请寻求帮助

投诉进度

平台完结

2021-10-08 13:51:11

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-10-08 13:46:41

申请原因

已取消退款。

用户补充投诉

2021-07-08 16:56:08

补充内容

6月15号反馈7-10个工作日会有处理结果，至6月24日与虎硕售后老师确认申请退款结果时 回复还是无结果 一直都是官方回复催进度 让耐心等待 。至6月26日虎硕教育短信发送告知售后企业微信已停用，如需咨询要前往APP里面找售后老师 。但是6月26日起APP里面发信息咨询 至今也无人回复 已与售后失联 请求帮助！

平台跟进

2021-06-28 14:31:41

平台审核通过

2021-06-25 11:24:47

用户发起投诉

2021-06-25 11:24:45

展开全部