因产品质量问题 产生的直接装卸费用 商家拒绝赔偿

网友保保 2021-06-25

已完结

在向商家提交收费凭证的前提下 商家拒绝赔付因商品质量问题 直接导致 产生的拆装费用（商家以已经退货退款为由拒绝 实则为商家工作人员以需要检测将有问题产品发回 不想承担运费 要求客服走退货退款流程）

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:34

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-28 19:16:42

平台审核通过

2021-06-25 12:00:44

用户发起投诉

2021-06-25 12:00:42

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