正常还款还款失败，360借条恶意扣取利息
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2021年5月27日应需急用钱，在360借条借款42000元，于2021年6月17正常还款42606.79元，显示还款中，此后6月24日再次收到账单短信，登录进去查看后显示还款失败， 失败原因是未完成还款认证？不明白的是还款前为何不认证，而是退出App后来进行还款认证？且6月24日再次进行还款，未提示需要完成任何认证，此时还款42899.80，利息凭空多出283元，多次沟通为解决，觉得存在恶意期满、恶意收取利息的欺*行为
投诉进度
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处理结果
您好，消费保已将您的问题反馈360借条，但没有接到相关回复。如果您的问题还没有得到跟进协商处理，您可以将您问题向商家所在地银保监会（010＋12378）反馈，或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。维护自己的权益。谢谢！
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