美团骑手送餐超时客服不管

网友保保_95e96dd7

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今天凌晨的时候点的外卖 预计送达时间是凌晨两点四十一分 超时了大概半个小时以后 我联系了一下骑手 骑手说让我等着 然后我继续等 等了大概一个小时 给我显示更换骑手了 又要从新取货配送 然后我找美团外卖客服讨厌说法 消息发过去说帮我转接客服 然后就又是突然挂断联系不上客服 发消息找不到人工 打电话一直转接不到 美团外卖就这服务态度吗?

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大半夜凌晨三点四十五分找客服一直繁忙 这个点鬼找客服?真无语你们 我希望你们尽快给我一个说法谢谢
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