已解释道歉

支付宝理财,浦发定存1年期

我*0年7.15在支付宝买了一笔银行存款,当时想着银行应该稳定安全,就存了一年期,在今年*1.7.12到期之前三天我发现这个赎回是要赎回到之前的卡里的,在这之前我一直以为是到支付宝余额里就没管,但是当时我发现是到卡里之后我就立马联系了支付宝客服和浦发银行客服,我说我之前的中国银行卡注销了,我只有邮政卡和农信卡,都不支持绑定都是灰色的,只支持绑定江苏银行招商银行等,我就给客服打电话我说我办卡也要周六周末到时都到期了,钱会不会没有,能不能直接到我支付宝里,打了几个客服都无果。好的今天我请假去办了一个江苏银行的卡,结果还是绑定不上,跟卡无关,我转账试过了可以转账,打客服电话依旧是核实核实,要我再等五个工作日,这个本来就是理财产品,到期了就该给我,为啥要我一直等而且也解决不了问题,我现在的诉求只是拿回属于我的本息。来来回回浪费我一周的时间都没有解决
投诉问题 提现问题
投诉诉求 解释道歉
投诉编号 94866842
投诉进度
该投诉同步至消费保战略合作伙伴江苏智慧315平台展示
消费保在线投诉维权平台 投诉完结
2022-03-25 14:39:45
您好,消费保已将您的问题反馈给浦发银行,如果您的问题还没有得到解释或协调处理,请重新提交新的投诉,详细填写投诉内容,消费保将继续跟进反馈。您也可以直接投诉反馈到银保监会021-123 78.谢谢!
浦发银行 企业处理
2021-07-16 16:07:22
消费保在线投诉维权平台 审核通过
2021-07-16 10:25:43
嵇先生/女士 发布成功
2021-07-16 10:25:41
消费保平台处理投诉不收取任何费用、同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!
评论
最新消费投诉
APP下载
消费保APP下载
关注公众号
消费保微信公众号
在线客服
投诉业务
专属客服
商城清洗业务
专属客服