华夏银行股份有限公司

2021-07-18

已完结

没见有要扣钱的内容，没有提醒的情况下乱扣钱，没有看到要扣钱的内容，而且没有输密码就扣费了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-20 11:46:07

处理结果

建议了解清楚扣款方信息后（查看网银流水账单上的第三方支付通道），直接拨打银保监会：区号+12378，维护自己的权益。（投诉对象可以是网贷平台或扣款通道的第三方支付平台，只要投诉被受理，能解决问题的）。或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。

用户补充投诉

2021-07-18 08:24:41

补充内容

补充一下

消费保投诉平台审核通过

2021-07-18 07:57:45

用户发起投诉

2021-07-18 07:57:43

投诉信息

其它第三方支付

投诉问题：

私自扣款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

496.00元

投诉编号：

94868450

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一盒笔芯240。一次性向我们销售了一次性向我们销售了20盒笔芯。