北京知金大鹏教育科技有限公司在给我退费方面存在巨大问题，产生纷争
已完结
收费时未出示任何协议、收费规则，且一次性收完所有费用。收费后本人只学习几节课不到，然而不予以退费，非常不合理。只要求按学习课时退费，学习多少课时我相信是可查的，未学习课时请尽快退费给我，不要故意拖延时间！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
