北京导氮教育科技有限责任公司太原分公司关于省面不过全退协议未退款问题
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1.本人于2021.3.27参加山西省考笔试,招一排三进入面试,5.7签署电子版协议,并于5.7和5.9两天共转账24000元(与协议一致),5.29参加太原市万柏林区市场监督管理局岗位的面试,6.7日山西人事考试网公布该岗位拟录取名单,本人未被录取。 2.6.26本人毕业回到太原,开始处理相关退费情况,被告知财务不在,已去往深圳核账,需要等到7.10开始退费。10日后再次询问被告知一周内可以退费成功,结果并没有退费18日再次询问被告知已经进入排款阶段,一周之内一定到账,结果又没有退款。 3.7.26询问情况,被告知山西分部有钱可以退款,7.27一天内一定完成,结果依然没有,于是我和负责人定下最终时间7.28(今天)12点前退款,负责人保证说一定看着财务退费才去处理其他事宜,结果依然没退,说山西分部不能退,需要与总部对接等等,前后逻辑不一致。 4.距离拟录取名单公布已一个月零21天,早已超过30个工作日,本人仁至义尽,只能也必须走投诉甚至起诉途径以维护自己合法权益,希望该机构能尽快退款!
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联系到了当时班里的教务,让我私下在周日之后去太原分部见校长具体聊一下我的情况,也不知道能不能确定退款日期,会持续补充相关证据,直到退款完成
注:因为专业限制等原因,无法报名参加山西省考补录,所以现在的时间已经超过协议里的30个工作日,我有权要求退款甚至补偿

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