喊品之荣网络科技公司虚假宣传,诱导消费

庄奉己

已完结

四川品之荣网络科技公司通过广告内的宣传让我填了资料,2021年7月23日下午他们的客服人员用的是《品之盛网络服务部》的企业微信号加上了我的微信,在网上没有查到关于《品之盛网络服务部》的负面信息,于是便相信了。客服先是给我介绍了他们的公司说是上过央视,拿过一些证书,有多少优秀的学员,并通过视频与照片将这些证书以及图片发给我。后又以先预付200元给我搭建店铺,等资金方便了再补尾款为由诱导我交了定金,然后发图片给我说店铺搭建好了(现在想想都不知道他们搭建的店铺是为何,我这边也从没接触),要补齐尾款才能对接导师,因为没钱所以客服又引导我通过花呗分期支付了余款1000元,还说的给了我最大优惠98元,接下来就是给我加导师的QQ,这时才发现导师用的是《四川品之荣网络科技》的企业QQ,当时感觉有点不正常,也问过客服,客服才告诉我品之盛是品之荣的分公司,当时给我安排了导师学习,也就没有在网上查四川品之荣网络科技公司的可信度。紧接着按照导师的步骤用自己的手机号从拼多多商家平台完成了套餐内的基础课程大纲的学习(其实也就只是简单的在拼多多平台注册店铺以及常规的一些操作),完后又让我加了测评老师(这个又是属于点立得网络科技的人)的QQ,接着这个测评师又想诱导我去报名高阶运营班,费用在3880至18880元不等,这才感觉自己进了对方的圈套了,还好已经在网上查到了前不久一些关于四川品之荣网络科技公司虚假宣传的信息,才没有越陷越深。然后给之前客服给的公司热线400-0601-689打电话希望能够协商退款,那边告知我要联系给我安排的测评师,接下来我再跟测评师沟通希望能够协商退款,他明确的表示:我交的费用就是我的店铺建设费用和老师指导我的学费,毕业证也是给你颁发了的,我前面的开店费用就是用来做这些的,只能给我申请退款2%(1200*0.02=24元),感觉这些就完全是在欺*消费者,导师所讲解的都是一些常规的知识,在拼多多平台里自己都能够学习,所谓的套餐内容水分很大,如果不参加他们的运营高阶班,就只是一个空壳店铺,后续也根本无法经营,根本就不值1200元,协商多次无果后只能借助消费者服务平台来进行维权,让更多人知道他们的套路,避免其他人再次上当受*。

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处理结果
投诉人您好,关于微店的投诉问题,消费保多次联系企业沟通反馈,但是很遗憾未能引起微店对用户投诉问题的应有重视,建议您 一、可以在全国12315互联网举报平台:http://www.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交投诉;(须写明如收款方:北京口袋时尚科技有限公司,地址:北京市朝阳区酒仙桥路10号二层2011室) 二、拨打010北京市长热线区号+12345进行投诉。 三、可以百度搜索“地方领导留言板”:http://liuyan.people.com.cn/;点击“留言”,再次点击“地方领导”,可以给商家所在地的省领导写投诉信。 四、可以微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉(请详细填写投诉内容及订单编号,且务必注明商家所在地的具体省市区地址等,这样就可以通过走信访途径,转到多个辖区领导,客诉量大了引起当地领导重视,最终可能会让相关部门介入调查。这个方法,只要信访被接受,100%解决。)
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补充内容
在黑猫投诉官网上投诉了几天四川品之荣网络科技公司都没有正面解决这件事情,一直在敷衍,而且在黑猫投诉官网上所投诉的内容都大体一致,但到今天都还有同样的投诉案例出现,希望相关部门能够制裁此类不良商家,为我们老百姓讨回公道。
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