微店退款后商品少件且客服沟通不畅投诉

网友保保_Gr1eSu5u

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我于2025年4/3日购买的捏捏产品图1/2 后来因为要去外地读书所以申请退款 店家也同意了。后等到签收4/16日后拆箱其实少一个商品郁金香蛋糕。一开始没发现等我注意到的时候是4/17日,于是找客服联络 但是客服后面一直很难沟通交流。说话也不完全。最后客服和我一起发现之前申请退款其中有一个成功了,于是客服要我寄回去。(我可以发誓只是试着捏就放进柜子,但我一个人说也没有)哪怕这样我在寄回前都说了捏过了他也没说什么。后面就开始责怪是消费者的问题

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