投诉云闪充充值话费,却迟迟不到账?
网友保保
已完结
充值话费,却迟迟不到账?问客服,也不及时解决。后再问客服就没有回应了。
投诉进度
平台完结
2021-09-10 11:36:20
处理结果
云闪充回复:请打开云闪充app 点击底部我的 找到在线客服 联系在线客服 说明问题(工作时间段都会按照先后处理的,同时提供注册号码),感谢配合!
用户补充投诉
2021-09-09 12:28:09
补充内容
说过了网厅是我在电信客户端充值的,云闪充的账号是欢GO客户端,怎么说都听不懂,明摆着想赖账吧。
用户补充投诉
2021-09-03 12:32:05
补充内容
8月1号,一次性充值三个月的话费,
8月5、6号还没看到账,催促了好久到了50,
剩下两个月,9月份要到账,又没有看见到账。
这么没有诚信的商家,不值得信任,剩下两个月的话费,我申请要么一次性到账给我,要么按照购买的价格退款也行。
平台跟进
2021-08-09 17:33:13
用户补充投诉
2021-08-05 09:21:32
补充内容
我是前后十分钟充值了两笔费用,只到账了一笔少的,钱多的那一笔,问客服确迟迟没有回应。
平台审核通过
2021-08-05 09:16:00
用户发起投诉
2021-08-05 09:15:58
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