牛POS银联商户服务中心，以首刷399开通为由，诈*消费者399现金

2021-08-05

已完结

在网上办理PS机，按他们要求首刷399激活，在用之前告诉秒到账，结果用了以后一个星期了也未到账，联系商家，商家以不是商家和个人商户为由不返还399，告知最少2个月才可以退回，可在这之前没有任何提示和告知有这个问题，所以存在欺*消费者行为，我要求退回我的399，并道歉改善流程

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-22 22:03:15

处理结果

海科融通回复：已跟进处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-05 15:14:17

消费保投诉平台审核通过

2021-08-05 12:37:34

用户发起投诉

2021-08-05 12:37:32

投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

乱收费

投诉诉求：

解释

涉诉金额：

399.00元

投诉编号：

94880423

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