海科融通未注销商户致云闪付名额被占
海科融通他没有注销到商户就说已完结了，处理了。 一直在挂着，每次客服都仅只是说已反馈了 要7工作日。但云闪付名额还是被占着 ，直到今天都未处理！！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
海科融通等*台擅自扣款要求退款
在不知情的情况下，从12月开始刷的每一笔都是乱扣款，海科融通私自扣款强力要求退还
投诉问题
私自扣费
处理中
海科融通擅自暴涨费率并多扣手续费
本人在2026年2月2日，本人使用海科融通POS机刷卡3000元，被扣除手续费96元，远超以往约定使用的0.61% 费率手续费；发现不对劲后，开始查询以往扣费情况，发现2025年12月起至2026年2月份在没有任何人通知的情况下开始乱扣费（我没有去留意查询），合计总共扣了6笔，分别如下：12月8日，刷12000元，到账11634元，被扣除366元，12月15日，刷9000元，到账8724元，扣276元，12月18日刷12000元，到账11634元，扣366元，12月23日刷8000元，到账7754元，扣246元，26年1月21日刷6000元，到账5814元，扣186元，2月2日刷3000元，到账2904元，扣96月，合计共刷50000元，扣了1536元。按以前的0.61%费率手续费应扣305元，多扣了1231元，打电话咨询海科融通客服说费率上调到3%+6，在没有任何人通知本人的情况下就扣款，客服说可以给我申请优惠到跟以前一样的费率让我继续使用，但多扣的这几个月手续费不退款，我不接受，他们这个行为已经构成欺*诈*，不可能再使用了，我要求退回多扣除的手续并永久注销。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
海科融通业务员虚假宣传*收押金299元
海科融通，你们公司的业务员以办信用卡为由给我办了一台机器，并且在我不知情的情况下*我押金299，后面说半年退回来，实际不是这样 已经过去半年了 我现在要求退押金299
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
要求注销两台闲置刷卡机未果
两台刷卡机现在不用了，我店里要办二维码都办不了。云闪付上面超限了，现在要求把这两台机器都取消注销掉，商户编号是83****85211H01Q第二台商户编号是83****15699H08B把这两台机器都注销掉
投诉问题
终端设备故障、服务不到位/态度差
处理中
海科融通长期未注销用户账户
本人陈炳强，身份证号35****199****84514，于多年前注册北京海科融通，已停用多年。今年9月致电北京海科融通要求注销账户及银联账户，反馈已三个多月，北京海科融通至今未给与注销。特此投诉北京海科融通，望贵协会帮忙协调注销账户及银联账户。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
海科融通等*台未告知费率暴涨扣款
我于2026年1月24和1月26分别刷了两笔资金，一笔是999.99，一笔是3909元。一千的费率是1000块扣手续费6毛钱，现在的费率是一千块三块钱手续费。这次在没告知我费率调整的情况下扣了247元。恶意扣款，我要求退还我这些费用。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
处理中
海科融通虚假宣传未退押金
2025年11月3日一个业务员借口办信用卡给我办了海科融通的poss机，当时是说免费赠送*板，电脑，手机三选一，押金1999，使用十个月每个月刷3000或者刷够30000万就可以联系售后操作退还押金，在我刷够3万元后联系业务员，售后客服，以及拨打海科融通电话均无人接听。并且在2025年11月24日黑猫投诉后一直未处理。我会一直投诉到底，你们虚假完结我就一直投诉，不解决就增加你们的被投诉量
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
海科融通虚假宣传及私自涨价扣费
本人办理海科融通刷卡机，当时办理时候说一年68流量费，手续费0.58终身不涨价，现在是一年扣两次流量费，手续费还私自黑上调到1.23，这不是明显*人吗，
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、虚假宣传
已完结
海科融通等机构收取497元不返还
我于2025年5月26日业务员已办理信用卡办理机器，收取497.08元说一会返还，到现在也不返还，属于诈*，返还费用
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
已完结
