海科融通等支付机构涉嫌私自扣费及费率暴涨
海科融通等支付机构涉嫌私自扣费及费率暴涨
在2026年3月6日刷两万扣了802元和2026年3月8日扣了281.4元，远远高出了费率，打客服只是回访，无人联系解决！前两天也投诉了，就给我发个信息，*台直接结单解决了，不认可，请核实处理！
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
处理中
海科融通等支付机构涉嫌私自扣费及费率暴涨
在2026年3月6日刷两万扣了802元和2026年3月8日扣了281.4元，远远高出了费率，打客服只是回访，无人联系解决！请核实处理
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、服务不到位/态度差
已完结
海科融通联合代理商私收押金1794元拒不退款
本人实名投诉北京海科融通支付服务有限公司，涉嫌联合代理商跨机构诈*、私收押金1794元、推诿退款。
事实经过：
1. 2025年12月19日，业务员冒充农行工作人员 办理农行信用卡 下卡为由以免费办理嘉联支付立刷POS机（SN：CME52HD072911）为由上门服务。
2. 业务员谎称“刷一笔激活押金，达标全额退还”，实际使用海科融通POS机（收单机构833）刷走我1794元，银行流水号：10*********************02
3. 本人实际拿到的是嘉联支付立刷POS机，但嘉联官方客服明确：不承认该机器、不承认激活、不承认收到1794元押金。
4. 联系海科融通客服，对方拒不承认该笔交易、拒绝核查资金流向、拒绝退款，两边互相推诿。
违规依据：
海科融通放任代理商跨机构欺诈、私收押金、隐瞒收费、资金去向不明，违反《消费者权益保护法》《非银行支付机构监督管理条例》，严重侵害金融消费者权益。
诉求：
1. 立即核查1794元交易流水号：10*********************02查清资金去向、商户信息、代理商归属；
2. 全额退还押金1794元，原路返还支付账户；
3. 对代理商欺诈及*台管理失职进行整改并书面答复本人。
证据：银行流水、交易小票、嘉联立刷机器照片（含SN）、业务员聊天记录、嘉联/海科客服沟通记录。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、虚假宣传
已完结
海科融通擅自上调费率并私自扣费
海科融通擅自上调费率并私自扣费
海科融通恶意上调费率乱收费
2026年1月5日下午在北京海科融通支付有限公司刷卡机刷卡28850元，实际到站27885.38元，之前都是按照0.6%手续费收取，今早对接客服，客服跟我说费率变为2.99➕3，还有99块流量费，之前办理刷卡机的时候就扣了一笔299元，费率调整也没通知我，也没咨询过我的意见，该公司存在恶意上调费率，恶意扣款，我诉求该公司退换我299元跟本次刷卡多收手续费791.52元。合计人民币1090.52元。
目前为止客服沟通过全额退款，5月18日，只退了99元，其余款未退还，要求退还剩余部分991.52元
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
海科融通擅自上调费率并私自扣费
海科融通恶意上调费率乱收费
2026年1月5日下午在北京海科融通支付有限公司刷卡机刷卡28850元，实际到站27885.38元，之前都是按照0.6%手续费收取，今早对接客服，客服跟我说费率变为2.99➕3，还有99块流量费，之前办理刷卡机的时候就扣了一笔299元，费率调整也没通知我，也没咨询过我的意见，该公司存在恶意上调费率，恶意扣款，我诉求该公司退换我299元跟本次刷卡多收手续费791.52元。合计人民币1090.52元。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
已完结
钢刷POS机未经告知擅自大幅提高费率
2022年12月30日购买的钢刷的pos机，当时告知说费率只有0.6%，但是从2023年4月17开始在未告知的情况一下费率一直偷偷上涨.2025年和2026年费率更是夸张到3%。在使用这款pos机的过程中恶意被扣大约3182.37元。我不认可这个费用，要求退还这些费用。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
已完结
海科融通下属公司虚假宣传*押金
本人2025年8月通过海科融通无锡这边的下属公司办理了pose机下大额信用卡的业务，公司已包装为由，欺*消费者权益的行为，先后办理了5台pose机，押金，开机手续费以及15000刷满流水的手续费，总计人民币2130元，8个月后信用卡未下，工作人员不需要我退费，各种理由推诿！
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
已完结
海科融通等乱扣费致资金损失
在2026年4月21日刷卡使用是乱扣费，刷卡金额15097 实际到账14914.91 。要求退回多刷费用及机具流量费
投诉问题
私自扣费、资金流失、费率暴涨
已完结
海科融通等*台涉嫌私自扣费
我在2026年1月初连续刷了两万多，手续费扣了一千多，现在我的诉求是将多扣的钱退回。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨、未履行合同
已完结
海科融通等多*台无故多扣手续费
经我查询账单得知我有多笔刷卡被无故多扣100多块，重点案例，26年3月28日19点25刷了一笔1405元，实际到帐1266.47元，手续费高得离谱。还有多笔类似情况。
投诉问题
私自扣费、费率暴涨
已完结
