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投诉Ze****ar至优出行退款无人处理
2021-08-05
已完结
我从2021.07.03要求退预缴金500元,2021.07.09已通过审核,到今天还是不见退款,中间多次打电话给客服,每次回复都是向财务反应,一直没有回复具体处理时间。
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:18:27
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
平台跟进
2021-08-09 17:26:23
平台审核通过
2021-08-05 19:18:05
用户发起投诉
2021-08-05 19:18:03
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评论 1
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注销用户
2年前
怎么这几天了还没有处理呀
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投诉信息
Zerocar至优出行
投诉问题:
退款不及时
/
处理时效慢
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
500.00元
投诉编号:
94880787
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