投诉在达内报名UID课程，上了一天后提出退款至今未退

网友保保 2021-08-15

已完结

本人于2021年6月16日在达内报名UID设计培训，因为我学习了一天后觉得不是很好，还有就是我爸妈也叫我回到学校学习，后我在6月18日当天根据合同提出七天无理由退款退课，申请退学退款，但遭到阻拦和“踢皮球”到现在8月15日依然没有给我处理好。中途会时不时打电话给我但是都是在踢皮球一样,我问一下然后第二天才会有人联系不问就不会有人联系，还让我写了一篇退学申请在6月18日那天,退学申请照片我已经放在下面，然后昆明达内那边老师一直告诉我的是会全款退不会收取我的任何费用,我也有聊天截屏已经放在下面和录音不知道怎么上传。然后我去他们官网投诉说退款太慢还一直骚扰我叫我撤销投诉。截屏我都放下面的

投诉进度

企业完结

2022-06-30 18:17:52

解决方案

其它

处理结果

您好，以往投诉已处理，如您问题没有及时解决，欢迎拨打达内服务热线：400-111-8989，查询进度和相关反馈情况。

企业跟进

2022-06-23 14:19:19

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

平台跟进

2021-08-16 17:08:19

平台审核通过

2021-08-15 05:01:25

用户发起投诉

2021-08-15 05:01:23

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