小赢卡贷平台利用放款收取不当费用
已完结
我于2021年8月17日在小赢卡贷APP上借款3000元，当时点击借款后跳转界面闪的非常快，根本没看到有第三方协议让我购买会员大礼包才能借款，属于强制、隐形消费，严重违反了国家消费标准，并且我选择不借款了也不行，无法退订。在消费者不知情的前提下被强制购买了不合理的产品为什么不能退订？
投诉进度
用户评价
品牌评价
并未处理完毕，事情也没有解决
用户补充投诉
补充内容
我点击借款的时候界面根本没有明确显示需要购买会员 图片为别的借款平台 在借款时就明确弹出窗口可以自由选择办理会员还是不办理会员 但是小赢卡贷平台在借款时根本就没有显示出来 办理会员才能申请借款还说是正规平台？再者说我在不知情的情况下被强制购买了会员 那我现在知道了我不借款了也不行吗 下发的款我一分没动 这样的行为和高利贷又有什么区别 据我了解因为这个会员引起的投诉也并不少了 你们还不知收敛
企业完结
处理结果
您好，此笔扣费是在您申请权益额度借款时，经过本人确认后点击确认购买的，同时，您已享受并使用相关权益！我司在申请借款的确认页面均有展示说明。如仍有疑问，请您致电客服热线952592（工作日9:00-18：00）进行反馈，感谢您的支持与理解，谢谢。
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