会员退钱,客服不回信息 网友保保 2021-08-20 已完结 我没有听说代款需要会员所以就稀里糊涂得付款了,在客服客服各种理由不给退一会说我不是会员没有资格回答我的问题 一会说在他们平台退 投诉进度 平台完结 2021-08-20 15:43:06 处理结果 请重新提交新的投诉(最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉),消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门,投诉网贷公司或者收款的第三方公司(查看网银流水账号,可以知道收款方信息),银保监会投诉电话(商家0574+123 78),中国人民银行消费金融投诉热线(商家0574+123 63) 或向中国互联网金融协会邮箱投诉:co****ct@****.cn,维护自己的权益。 平台审核通过 2021-08-20 10:20:12 用户发起投诉 2021-08-20 10:20:10 展开全部