一直说处理就没有消息了
已完结
新奕泽平台无端扣费，软件最后下载不了找不到了，客服也联系不到，希望退钱
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请重新提交新的投诉（最好是提交扣款方第三方支付平台的投诉），消费保将继续跟进反馈。您也可以投诉反馈到金融监管部门，投诉网贷公司或者收款的第三方公司（查看网银流水账号，可以知道收款方信息），银保监会投诉电话（商家0574+123 78），中国人民银行消费金融投诉热线（商家0574+123 63）
或向中国互联网金融协会邮箱投诉：contact@nifa.org.cn，维护自己的权益。
用户申请完结
申请原因
已经退钱了还是比较快的
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
