扣款297元当会员费，并没有提前说需要开通会员

网友保保 2021-08-25

已完结

想贷点钱，本来就剩几百块钱了，下了个app然后提交资料以后给我出了额度，我申请提现的时候绑定银行卡，要我提交验证码，结果扣我297元当做会员费，提前没有说需要开通会员，里面的借款软件都是空壳，根本下载不了，希望退回会员费297元

投诉进度

平台完结

2021-09-13 22:02:06

处理结果

新生支付回复：已经反馈处理。

平台跟进

2021-08-25 18:06:05

用户补充投诉

2021-08-25 17:26:29

补充内容

他本来承诺不收钱的，扣费之前也没说要开通会员

平台审核通过

2021-08-25 17:10:18

用户发起投诉

2021-08-25 17:10:16

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