2021年，6月份我报了导氮公考的培训班，后来因个人问题退课了

网友保保 2021-08-28

已完结

2021年6月17日签的合同，合同内明确表示，自签订之日起30个工作日内退费，直到现在我仍未收到该笔退费，当时我联系的那个负责人，发微信消息不回，之前是一推再推，后来就直接不回消息了，我也不知道该怎么办了，希望大家相互帮帮忙！！

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:19:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

企业跟进

2021-12-17 17:48:26

跟进内容

同学你好，你这边有什么问题可以联系咱们客服部门。40****7618工作时间每周一到周五8：30——12：0014:00-18:30

平台跟进

2021-08-28 15:50:05

平台审核通过

2021-08-28 08:05:17

用户发起投诉

2021-08-28 08:05:15

展开全部