联动云把不属于我的违章强加于我

2021-08-28

已完结

8.16日下午17点左右租车，8.16当天20点左右还车，停在路边合法车位，结果使用时发现8.17日2:15在富强路与轻工路交叉口闯红灯的违章算在我这笔订单上，根本就不是我开的，不在我的使用时间范围内，而且可以看到我根本没有去过那个路口

投诉进度

企业完结

2022-09-08 11:40:17

处理结果

尊敬的用户，您好！您反馈的问题，经核实已处理完成，给您带来不好的体验深表歉意，感谢您对联动云的关心与支持。

消费保投诉平台跟进

2021-08-28 15:27:00

用户补充投诉

2021-08-28 14:16:17

补充内容

图1为违章地点和总行驶轨迹，可以看到我的行驶轨迹根本就没有到那里，图二为具体的行驶轨迹，种种证据表明根本没有去过那个路口，肯定是工作人员调动车辆是不按规矩行驶，造成的违章，直接扣在我头上

用户补充投诉

2021-08-28 14:14:47

补充内容

希望尽快给我撤销这不属于我的违章，并且给一些关怀性补贴

用户补充投诉

2021-08-28 14:14:20

补充内容

目前都和他们客服反馈快一个星期了，仍然没有人电话联系我

消费保投诉平台审核通过

2021-08-28 14:12:31

用户发起投诉

2021-08-28 14:12:29

投诉信息

联动云

投诉问题：

收费问题处理时效慢客服电话难接通

投诉诉求：

解释解释

涉诉金额：

2300.00元

投诉编号：

94901452

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