导氮教育培训机构退费难
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2021年5月1日,,本人与北京导氮教育科技有限责任公司兰州分公司签订为期15天的省考面试辅导班协议,约定如果省考上岸将不予退还学费,但如果没有考上,则全在省考录取名单公示后,全额退费。签订合同当日,本人即将27599元学费根据导氮甘肃分公司提供账号转入导氮教育总部。在2021年7月6日,在本人所报岗位录取名单公示后,本人即向导氮兰州分公司员工提交退费所需材料,工作人员向本人说明,提交后30个工作日内退款,但是至今为止,导氮兰州分公司未履行其承诺,每次询问,均以总部在拨款为由搪塞。
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