投诉温江区贝美商贸部

网友保保 2021-09-06

已完结

下单十几天无收到货的，联系快递员但快递员又说已经退回商家了。我求商家退款但拒绝，退货也不接受怎么办。另外还有一个是水龙头过滤器也没有发货的。两个我都没有收到货，客服电话打了又不听，是否欺骗顾客骗子。

投诉进度

平台完结

2021-09-07 10:25:11

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉内容与标题不一致，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。

平台审核通过

2021-09-06 17:02:21

用户发起投诉

2021-09-06 17:02:19

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