尚品学堂科技有限公司 虚假宣传虚假承诺交易欺诈的投诉
网友保保
已完结 2021年7月14日抖音上看到推送短视频运营的广告,提交了个人信息,然后有个自称是尚品学堂的工作人员以免费领取资料,免费听课的方式添加微信,并且通过其发送的链接进入直播间。公开课宣传其为抖音官方合作机构,承诺只招收7人,7天见收入,30天回本,无效退款。
老师一再承诺一对一指导,保证收益,在如此承诺之下我愿意报名,并且缴纳了2980的学费。
然而在签约后我发现对方无论从宣传方面还是从教学质量方面都与前期的宣传和承诺严重不符,为彻底的虚假宣传和虚假承诺,并于8月10日提出退款申请。
随后对方亲口承认了30天无效退款的承诺,表示愿意退款,并且承诺7天内处理完毕。
期限已到后又否认,不退款,并且希望继续帮我运营账号,再三考虑之下我同意观察一段时间。然而对方一而再再而三的欺骗,口头说帮忙亲自运营账号,提供了账号密码给对方,对方却基本不登录账号(每次登录都有短信提示),却说一直在运营,为彻底的欺诈行为。
由于退款协商未果,现将对方存在的明显虚假宣传,虚假承诺相关问题整理如下:
1. 关于虚假宣传,直播间承诺所谓的老师只收7个名额,我是冲着对方的一对一亲自指导,且只收7个名额,非常稀缺紧张,我出于信任立马预定了一个名额。但后经证实,每次直播课都以同样的说辞,同样的只收7个学员欺骗其他的消费者,实则为彻彻底底的虚假宣传,交易欺诈!
2. 关于虚假承诺:对方亲口承诺的30天无效退款,反反复复,不兑现承诺,严重违法了当初的约定。
3. 运营欺诈:对方承诺帮忙亲自运营账号,实则放任不管,为欺诈行为。
投诉进度
处理结果
建议了解之前网友给出的维权建议:
关于代运营的纠纷,现在太多且鱼龙混杂,维权时候非常麻烦。下面几点建议,如果您仔细换位思考认为有用,就坚持-再坚持的进行维权,说不定变被动为主动,能维护自己的合法权益。
一:主要百度搜索“代运营 警方抓获”,就出来很多这样的警察破获这类骗局的新闻报道。所以建议大家谨慎对待,很多都是骗局。试想一下,如果代运营能够很快成功,代运营公司的员工自己开网店等就可以了,还需要在大家还没有支付款项时候,嘘寒问暖,急大家所急,要帮助你成功开好店铺。(其实目的就是忽悠一个是一个,交钱,交钱)。
二:大家在没有交钱,谨慎一点上百度上搜索一下,如果看到其他学员关于合作代运营交钱后但商家没有提供承诺的真实有效服务的纠纷信息,大家还会相信并交钱合作吗?如果您的答案是不会,那么最有效的维权就是网上发帖(百度贴吧、知乎等),当然发帖时候一定留下QQ或微信号(注意不要留手机号,这样有时间时候就可以和咨询者互动),留这些方式目的是可以警醒其他潜在的学员,以免他们上当受骗(他们看到帖子不被骗,在商家销售员联系他交钱时候,会将您在网上的纠纷信息也告知对方,商家就知道您的帖子导致他们骗不到人,就会主动联系您的。(1:发帖目的就是扩大纠纷,引起商家重视,所以发帖后记得截屏,在微信或QQ发给商家,让知道您网上发帖了,先礼后兵,不重视继续其他平台发帖-记得要说到做到—继续发帖---因为过两天其他网友就能通过搜索看到你的帖子:2:留下微信等联系方式,可以警示别人,和建群商讨维权,如找媒体、商家所在地报警等)。
三:随着商家知道您网上发帖,一定会联系您,要么是协商解决问题,要么是吓唬您—双方是签署合同的,合同没到期就发布负面信息,将诉讼您;新店铺哪有这么快就成功的?我们已经给您做了很多服务推广,可以那次相关数据(假数据)等等。切记,只要是提供的服务和宣传的不一样,就是诱导消费、虚假宣传,您的网上发帖,是合法的阐述您遇到的合作纠纷,不需要承担什么法律责任(除非是您真的故意诽谤)。记住,您不是吓大的,对方找你,说明您的帖子起作用了。
四:投诉维权可以到市场监督管理局的网站12315或12345平台,报警、找商家或您当地的媒体(现在找媒体很简单,很多途径,如果媒体提交选题了,就会报道)。
平台审核通过
2021-09-07 11:10:39
用户发起投诉
2021-09-07 11:10:37
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尚品学堂在抖音上宣传招生,然后骗取学费,我现在被骗了500元。