投诉朗读星夸大吹嘘产品。诱*消费者

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本人陈燕,2021年9月10日晚上8点左右在广州南沙万达广场,朗读星搞活动,说是下个月实体店开业,特地送礼品宣传,然后一群人在抢礼品,有公仔,雨伞,机器人,后面说是礼品不够发就拿出一批学习平板电脑,送给有能力购买的,要求看购买实力,余额,支付宝微信,然后淘汰一些人,反复强调有购买能力,愿意花2399元买学习软件的,平板送的,刚开始是虚假套路一直说是不要钱,洗脑丝的说不要一分钱,送送送,挑人说愿不愿意花2399元,以后在家购买手机软件版权,现在都是送的,刚开始是嘴上说说要扫,让我们真心实意以后购买软件2399,但现在不会要分钱,送的,我们也没有什么戒备心了,毕竟他一直说不要钱,我们也一直应着顺着他说,然后把我们手机收上去,最后没想到拿我们的手机真的扫了2399元,忽悠扫到我的钱,然后我有点懵了。而且他是之前一直没拿出来那个学习机,等交了钱才说要帮忙激活,才给看机子,然后工作人员赶紧激活一下就又装袋子,示意可以离开了。拿到东西我走出围圈,我老公不知情的,他一问要2399,当场被他说了,说被了,被套路了,马上说要退款,工作人员说刷卡的,钱已经到了公司帐户了,现在退不了,要写申请,发到工作人员的微信,要等1到3天工作日,会有电话打过来的,,说如若退成功也要扣2.3百手续费,现在就是担心他们又在忽悠,要跑路了,都是套路来的,网上一查几百块钱大把多,而且拿到平板机一看质量也般,画面也不清晰,根本不值这个钱,被欺*了,现在要求这个企业退货退款给我。

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