冰凡科技利用获取永久会员收取59元,不提供服务,实为网络诈骗行为 网友保保 2021-09-13 已完结 本人充值59元,没有得到任何服务,实为诈骗行为!要求提供服务,或者退款、道歉! 投诉进度 企业完结 2022-02-23 13:48:13 解决方案 退货退款 处理结果 抱歉给您带来不好的体验,需要申请退款可以跟公司的客服联系是在早上的9:00-12:00下午的14:00-18:00的上班时间。或者在app点击右小角【我的】-【在线客服】-【自助退款】,再者关注微信公众号【灯塔工作室】可以申请退款的。温馨提示:跟在线客服联系的时候,先点击-如何联系在线客服-小机器人的右下角-问题未解决?我要转人工客服。请点击-【转人工客服】这样才可以跟客服联系。 企业跟进 2022-02-23 13:47:56 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-09-13 16:53:57 平台审核通过 2021-09-13 08:33:51 用户发起投诉 2021-09-13 08:33:49 展开全部